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社情民意信息一头连着界别群众，一头连着党委政府。政协要发挥在了解和反映社情民意方面具有的独特优势，当好社情民意信息的“瞭望哨”。

人民政协历来重视社情民意信息工作，在了解和反映社情民意方面不仅具有独特优势，其信息也具有独特价值，让党委政府及时听到各种不同的声音，接收到各种不同的利益诉求，便于把分散于各界别、各阶层、各群体的意见，系统、综合、直接地反映给党和政府，为其科学制定符合人民愿望的方针政策，推动解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。

所谓“瞭望哨”就是要具有及时发现、准确了解、客观反映社情民意的重要功能，这就要求政协各参加单位、各专门委员会、政协委员、各民主党派和工商联成员及无党派人士，尤其是政协委员要深入界别群众，走好新时代党的群众路线，时时眼望群众，敏锐感知社会各阶层阴晴雨雪，始终成为党委政府了解社情民意的“放哨人”。

当好社情民意信息的“瞭望所”“放哨人”，政协的社情民意信息反映要“先一步、深一层、实一筹”，及早了解各界群众的真实意愿、想法、希望、意见等，及时反映其他渠道不易掌握的社会情况，最大限度地体现人民群众的愿望，真实地为党委政府提供可靠的决策咨询。

先一步。先一步就是对社情民意的了解和反映要体现时效性。要把了解和反映社情民意作为政协主要履职，经常深入实际、深入基层、深入群众，密切联系群众，尤其是政协委员要深入到本界别群众中去，了解真实情况、倾听真实声音，掌握第一手资料，时刻把握社情民意，及时了解人民群众的诉求和心声，反映的时效性要强，特别是对决策有参考作用和重要动态性社情民意信息，做到早发现、早反映、早报送，重要信息一事一报，急事急报，以利于党政部门及时了解情况，正确作出决策，推动问题得到及时解决。

深一层。政协社情民意信息反映不能满足于当“二传手”，也不能满足于一般的情况反映，既要反映社会生活的基本情况和人民群众的意见愿望，也要把群众内心深处的想法了解清楚，更要注重掌握界别群众的愿望和诉求。要真正“沉”下去，“潜”到群众中去，摸清真情，了解实况，深入思考并弄清问题的实质，对那些具有普遍性规律性的问题、难题积案和顽瘴痼疾等，要抽丝剥茧找出产生问题的根源和症结，尤其要深度研判当前形势、精准预判未来趋势，提出务实管用的破解之策，所提的建议意见，要有角度、有高度、有深度地发表真知灼见。

实一筹。从某种意义上来说，政协反映社情民意信息是供党委政府决策参考的。因此，反映社情民意信息的目的要实，反映情况要实，调查了解方式方法要实，建议措施落脚要实。坚持客观真实，坚持群众立场，坚持求真务实，坚持真理原则，善于独立思考，摸清实情，敢讲真话，有喜报喜，有忧报忧，如实提供情况，力求“原汁原味”，提出的意见建议，要客观公正，要敢于把具有代表性的突出问题原原本本地体现，抓住主要矛盾，并能够在其中理清脉络、找准对策，所提出的建议应具有专业性、前瞻性、典型性及可操作性，实在可行，具备较高的参考价值。

各级政协组织要充分发挥政协委员主体作用，积极为他们了解和反映社情民意信息创建平台，丰富载体，进一步完善社情民意信息报送、采纳、落实和反馈机制，提高积极性，提升信息质量，把社情民意信息转化为党的正确主张、政府的科学决策，在践行全过程人民民主中彰显政协作为，为阔步迈好新征程汇聚起磅礴伟力。

（韩颖龙，作者单位：浙江省政协）